Отмена подписки на сервисы Яндекса требует разных действий в зависимости от типа подписки. Рассмотрим процесс отмены для основных платных услуг компании.
Содержание
1. Виды подписок Яндекс
Тип подписки | Где отключается |
Яндекс Плюс | Настройки аккаунта |
Яндекс Музыка | В приложении или на сайте |
Яндекс Диск | Раздел подписок |
Яндекс Афиша | Через Google Play/App Store |
2. Отключение Яндекс Плюс
2.1 Через веб-версию
- Авторизуйтесь на yandex.ru
- Перейдите в "Плюс" → "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
2.2 В мобильном приложении
- Откройте приложение Яндекс
- Тапните по иконке профиля
- Выберите "Плюс" → "Управление подпиской"
- Отключите автопродление
3. Отмена через магазины приложений
Платформа | Инструкция |
Google Play | Настройки → Подписки → Яндекс → Отменить |
App Store | Настройки → Apple ID → Подписки → Яндекс → Отменить |
4. Важные нюансы
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Возврат средств за неиспользованный срок не предусмотрен
- После отмены доступ к премиум-функциям прекратится
- Данные и история сохраняются в аккаунте
5. Что делать при проблемах
- Проверьте активные подписки в платежных системах
- Убедитесь, что авторизованы под правильным аккаунтом
- Обратитесь в поддержку Яндекса при ошибках
- Сохраните подтверждение отмены подписки