Автоплатежи в Ozon Банке позволяют автоматически пополнять баланс или оплачивать регулярные услуги. Если вам необходимо отключить эту функцию, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
1. Через мобильное приложение Ozon Банка
- Откройте приложение Ozon Банка на смартфоне
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Регулярные платежи" или "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке активных
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
2. Через веб-версию личного кабинета
1 | Авторизуйтесь на сайте Ozon Банка |
2 | Откройте раздел "Платежи и переводы" |
3 | Перейдите в подраздел "Автоплатежи" |
4 | Напротив нужного платежа нажмите "Отменить" |
Что проверить после отключения
- Статус автоплатежа должен измениться на "Неактивен"
- В истории операций появится запись об отмене
- Уведомление об отключении придет по email или SMS
- Проверьте баланс карты перед датой следующего платежа
Сроки отключения автоплатежа
Когда отключен | Когда вступит в силу |
За 3+ дней до даты платежа | Немедленно |
Менее чем за 3 дня | Может пройти последний запланированный платеж |
Если автоплатеж не отключается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения
- Попробуйте отключить через другой способ (приложение/сайт)
- Обратитесь в поддержку Ozon Банка
Как избежать случайных списаний
- Регулярно проверяйте список активных автоплатежей
- Отключайте ненужные подписки сразу после оформления
- Установите лимиты на автоматические списания
- Включите уведомления о всех операциях по карте
Отличие отключения от паузы
Отключение | Пауза |
Полное удаление автоплатежа | Временная остановка на выбранный период |
Требует нового оформления | Возобновляется автоматически |
Важная информация
После отключения автоплатежа рекомендуется проверить баланс через 1-2 дня и убедиться, что списание не произошло. В случае ошибочного списания обратитесь в поддержку Ozon Банка в течение 14 дней для возврата средств.
Заключение
Отключение автоплатежа в Ozon Банке - простая процедура, которая выполняется через мобильное приложение или веб-версию. Для гарантированного прекращения списаний рекомендуется отключать автоплатежи заранее и проверять статус операции после отмены.