Автоплатежи в Ozon Банке позволяют автоматически пополнять баланс или оплачивать регулярные услуги. Если вам необходимо отключить эту функцию, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Содержание

Способы отключения автоплатежа

1. Через мобильное приложение Ozon Банка

  1. Откройте приложение Ozon Банка на смартфоне
  2. Перейдите в раздел "Платежи"
  3. Выберите "Регулярные платежи" или "Автоплатежи"
  4. Найдите нужный автоплатеж в списке активных
  5. Нажмите "Отключить" и подтвердите действие

2. Через веб-версию личного кабинета

1Авторизуйтесь на сайте Ozon Банка
2Откройте раздел "Платежи и переводы"
3Перейдите в подраздел "Автоплатежи"
4Напротив нужного платежа нажмите "Отменить"

Что проверить после отключения

  • Статус автоплатежа должен измениться на "Неактивен"
  • В истории операций появится запись об отмене
  • Уведомление об отключении придет по email или SMS
  • Проверьте баланс карты перед датой следующего платежа

Сроки отключения автоплатежа

Когда отключенКогда вступит в силу
За 3+ дней до даты платежаНемедленно
Менее чем за 3 дняМожет пройти последний запланированный платеж

Если автоплатеж не отключается

  1. Проверьте подключение к интернету
  2. Обновите приложение до последней версии
  3. Очистите кэш приложения
  4. Попробуйте отключить через другой способ (приложение/сайт)
  5. Обратитесь в поддержку Ozon Банка

Как избежать случайных списаний

  • Регулярно проверяйте список активных автоплатежей
  • Отключайте ненужные подписки сразу после оформления
  • Установите лимиты на автоматические списания
  • Включите уведомления о всех операциях по карте

Отличие отключения от паузы

ОтключениеПауза
Полное удаление автоплатежаВременная остановка на выбранный период
Требует нового оформленияВозобновляется автоматически

Важная информация

После отключения автоплатежа рекомендуется проверить баланс через 1-2 дня и убедиться, что списание не произошло. В случае ошибочного списания обратитесь в поддержку Ozon Банка в течение 14 дней для возврата средств.

Заключение

Отключение автоплатежа в Ozon Банке - простая процедура, которая выполняется через мобильное приложение или веб-версию. Для гарантированного прекращения списаний рекомендуется отключать автоплатежи заранее и проверять статус операции после отмены.

Другие статьи

Почему возникает задолженность по налогам и прочее