Если ваша карта Тинькофф заблокирована, но на ней остались средства, вы можете вернуть их несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Если ваша карта Тинькофф заблокирована, но на ней остались средства, вы можете вернуть их несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Причины блокировки карты
- Подозрительные операции
- Окончание срока действия
- Утеря или кража карты
- Решение банка или суда
Способы возврата денег
Способ | Как выполнить | Сроки |
Перевыпуск карты | Заказать новую карту через приложение | 3-7 рабочих дней |
Перевод на другой счет | Через мобильное приложение или звонок в банк | Мгновенно или до 3 дней |
Снятие в отделении | При наличии паспорта в любом офисе Тинькофф | В день обращения |
Пошаговая инструкция
1. Свяжитесь с поддержкой
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Напишите в онлайн-чате через приложение
- Обратитесь в ближайшее отделение банка
2. Подготовьте документы
- Паспорт
- Реквизиты для перевода (если требуется)
- Номер заблокированной карты
3. Выберите способ возврата средств
- Перевод на другую карту Тинькофф
- Перевод на счет в другом банке
- Получение наличных в кассе
Если карта заблокирована по решению суда
В этом случае потребуется:
- Обратиться в банк за справкой о блокировке
- Подать ходатайство в суд о разблокировке средств
- Дождаться судебного решения
Важная информация
- Комиссия за перевод зависит от суммы и способа
- При перевыпуске карты остаток средств сохраняется
- В случае мошеннических операций процесс может затянуться