Если ваша карта Тинькофф заблокирована, но на ней остались средства, вы можете вернуть их несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Причины блокировки карты
- Подозрительные операции
- Окончание срока действия
- Утеря или кража карты
- Решение банка или суда
Способы возврата денег
Способ | Как выполнить | Сроки |
Перевыпуск карты | Заказать новую карту через приложение | 3-7 рабочих дней |
Перевод на другой счет | Через мобильное приложение или звонок в банк | Мгновенно или до 3 дней |
Снятие в отделении | При наличии паспорта в любом офисе Тинькофф | В день обращения |
Пошаговая инструкция
Свяжитесь с поддержкой
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Напишите в онлайн-чате через приложение
- Обратитесь в ближайшее отделение банка
Подготовьте документы
- Паспорт
- Реквизиты для перевода (если требуется)
- Номер заблокированной карты
Выберите способ возврата средств
- Перевод на другую карту Тинькофф
- Перевод на счет в другом банке
- Получение наличных в кассе
Если карта заблокирована по решению суда
В этом случае потребуется:
- Обратиться в банк за справкой о блокировке
- Подать ходатайство в суд о разблокировке средств
- Дождаться судебного решения
Важная информация
- Комиссия за перевод зависит от суммы и способа
- При перевыпуске карты остаток средств сохраняется
- В случае мошеннических операций процесс может затянуться