Если ваша карта Тинькофф заблокирована, но на ней остались средства, вы можете вернуть их несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.

Содержание

Причины блокировки карты

  • Подозрительные операции
  • Окончание срока действия
  • Утеря или кража карты
  • Решение банка или суда

Способы возврата денег

Способ

Как выполнить

Сроки

Перевыпуск картыЗаказать новую карту через приложение3-7 рабочих дней
Перевод на другой счетЧерез мобильное приложение или звонок в банкМгновенно или до 3 дней
Снятие в отделенииПри наличии паспорта в любом офисе ТинькоффВ день обращения

Пошаговая инструкция

Свяжитесь с поддержкой

  • Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
  • Напишите в онлайн-чате через приложение
  • Обратитесь в ближайшее отделение банка

Подготовьте документы

  1. Паспорт
  2. Реквизиты для перевода (если требуется)
  3. Номер заблокированной карты

Выберите способ возврата средств

  • Перевод на другую карту Тинькофф
  • Перевод на счет в другом банке
  • Получение наличных в кассе

Если карта заблокирована по решению суда

В этом случае потребуется:

  1. Обратиться в банк за справкой о блокировке
  2. Подать ходатайство в суд о разблокировке средств
  3. Дождаться судебного решения

Важная информация

  • Комиссия за перевод зависит от суммы и способа
  • При перевыпуске карты остаток средств сохраняется
  • В случае мошеннических операций процесс может затянуться

Другие статьи

Где оформить карту Тинькофф и прочее