Договоры с Тинькофф Банком доступны клиентам в электронном виде через различные каналы. Рассмотрим, где и как можно найти нужные документы.
Содержание
Способы просмотра договоров
| Способ | Доступные документы | Особенности |
| Мобильное приложение | Все действующие договоры | Удобный просмотр на смартфоне |
| Интернет-банк | Полные версии договоров | Возможность печати |
| Электронная почта | Копии заключенных договоров | История всех документов |
Просмотр в мобильном приложении
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите пункт "Документы"
- Найдите нужный договор в списке
- Нажмите для просмотра полной версии
Доступ через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте tinkoff.ru
- Перейдите в раздел "Документы"
- Выберите категорию "Мои договоры"
- Откройте нужный документ
- При необходимости сохраните PDF-версию
Какие договоры можно посмотреть
- Договор банковского обслуживания
- Договор по кредитной карте
- Договор депозита или вклада
- Договор инвестиционного обслуживания
- Дополнительные соглашения
Как получить бумажную версию
| Способ | Сроки | Стоимость |
| Запрос через приложение | 5-7 рабочих дней | Бесплатно |
| Обращение в офис | Мгновенно | Бесплатно |
| Почтовая доставка | 7-10 рабочих дней | От 150 рублей |
Архивные договоры
Для просмотра закрытых договоров:
- Перейдите в раздел "История" в документах
- Используйте фильтр по датам
- Найдите нужный период обслуживания
- Откройте архивную версию договора
Если договор не отображается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения
- Обратитесь в поддержку через онлайн-чат
Все договоры Тинькофф имеют юридическую силу в электронном виде и соответствуют требованиям законодательства о дистанционном банковском обслуживании.
