- Убедитесь, что новая почта доступна для получения писем
- Проверьте, что помните пароль от аккаунта Яндекс
- Подготовьте доступ к текущей привязанной почте
Метод | Когда использовать |
Через настройки аккаунта | При доступе к текущей почте |
Через службу поддержки | При утере доступа |
- Авторизуйтесь в аккаунте Яндекс
- Перейдите в "Паспорт" (настройки аккаунта)
- Выберите "Электронная почта"
- Нажмите "Изменить"
- Введите новый адрес и подтвердите его
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в профиль → Настройки
- Выберите "Редактировать данные"
- Измените адрес электронной почты
Аспект | Важная информация |
Логин Яндекс ID | Не изменяется при смене почты |
История заказов | Остается доступной |
Привязка к сервисам | Не требует обновления |
- Письмо с кодом подтверждения на новую почту
- СМС-подтверждение на привязанный телефон
- Возможность отменить изменение в течение 24 часов
- Попробуйте восстановить доступ к старой почте
- Обратитесь в службу поддержки Яндекс
- Предоставьте документы для подтверждения личности
- Используйте привязанный номер телефона для верификации
Действие | Причина |
Проверьте уведомления | Убедитесь в корректной работе |
Обновите данные в профиле | Актуальность информации |
Настройте переадресацию | Для плавного перехода |
Изменение электронной почты в Яндекс Маркете не влияет на историю заказов и настройки аккаунта. Важно помнить, что логин Яндекс ID останется прежним, изменится только контактный email для связи.