Потеря или повреждение сим-карты – неприятная ситуация, но восстановить номер МТС можно быстро. Рассмотрим основные способы и сроки восстановления.
Содержание
Потеря или повреждение сим-карты – неприятная ситуация, но восстановить номер МТС можно быстро. Рассмотрим основные способы и сроки восстановления.
Способы восстановления сим-карты МТС
Восстановить сим-карту МТС можно несколькими способами:
- Через салон связи МТС
- Через личный кабинет на сайте МТС
- По звонку в контактный центр
1. Восстановление в салоне МТС
Это самый надежный способ. Для этого потребуется:
- Паспорт (документ, на который оформлена сим-карта)
- Идентификационный код (если сим-карта была зарегистрирована на физлицо)
- Договор (если сим-карта корпоративная)
2. Восстановление через личный кабинет
Если у вас есть доступ в личный кабинет, можно заказать доставку новой сим-карты или выбрать пункт выдачи.
3. Восстановление по звонку в контактный центр
Позвоните по номеру 0890 и следуйте инструкциям оператора.
Сроки восстановления сим-карты МТС
| Способ восстановления | Срок |
| В салоне МТС | Мгновенно (если есть сим-карта в наличии) |
| Через личный кабинет | 1-3 рабочих дня |
| По звонку в контактный центр | 1-3 рабочих дня |
Стоимость восстановления
Восстановление сим-карты МТС обычно бесплатно, но в некоторых случаях может взиматься плата за доставку или выпуск новой карты.
Важно:
- Номер сохраняется, если сим-карта не использовалась более 6 месяцев
- При восстановлении сохраняются все услуги и тариф
- Деньги на счету остаются неизменными
Если сим-карта была заблокирована
В случае блокировки из-за утери, восстановление возможно только при личном визите в салон МТС с паспортом.
