Потеряли электронный билет Аэрофлота? Не беспокойтесь - восстановить его можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Потеряли электронный билет Аэрофлота? Не беспокойтесь - восстановить его можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Способы восстановления электронного билета
1. Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на официальный сайт Аэрофлота www.aeroflot.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Найдите нужный билет и скачайте его заново
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Аэрофлот"
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Мои поездки"
- Выберите нужное бронирование
- Нажмите "Показать посадочный талон"
Если нет доступа к личному кабинету
| Ситуация | Действия |
| Не помните данные для входа | Используйте функцию восстановления пароля по email |
| Билет покупал другой человек | Попросите его переслать вам подтверждение бронирования |
| Билет покупали через агентство | Обратитесь в агентство за дубликатом |
3. По номеру бронирования
- Найдите письмо с подтверждением бронирования от Аэрофлота
- Скопируйте 6-значный номер брони (PNR)
- Введите его на сайте в разделе "Менеджер бронирований"
- Получите доступ к своему билету
4. Через службу поддержки
- Позвоните в контакт-центр по номеру +7 (495) 223-5555
- Подготовьте паспортные данные и информацию о рейсе
- Пройте идентификацию личности
- Попросите выслать билет повторно
Дополнительные возможности
В аэропорту
- Обратитесь в стойку регистрации Аэрофлота
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Попросите распечатать посадочный талон
Если билет был куплен через посредника
- Найдите оригинальное подтверждение покупки
- Свяжитесь с агентством, где был куплен билет
- Запросите повторную отправку электронного билета
- Проверьте папку "Спам" в своей почте
Рекомендуется всегда сохранять подтверждение бронирования и номер PNR в надежном месте. Для удобства можно сделать скриншот электронного билета или сохранить его в облачном хранилище.
