Директор магазина Пятерочка - ключевая фигура, отвечающая за все аспекты работы торговой точки. Рассмотрим основные функции и зоны ответственности этого руководителя.
Содержание
Директор магазина Пятерочка - ключевая фигура, отвечающая за все аспекты работы торговой точки. Рассмотрим основные функции и зоны ответственности этого руководителя.
Основные обязанности директора
- Управление персоналом магазина
- Контроль товарооборота и выручки
- Обеспечение стандартов обслуживания
- Взаимодействие с поставщиками
1. Управление персоналом
Ежедневные задачи:
- Составление графиков работы сотрудников
- Проведение инструктажей и обучения
- Контроль дисциплины и мотивация персонала
Штат под управлением | От 10 до 50 сотрудников |
Частота отчетности | Ежедневная/еженедельная |
2. Финансовая ответственность
Ключевые показатели:
- Выполнение плана продаж
- Контроль расходов и потерь
- Анализ товарооборота
- Работа с дебиторской задолженностью
Требования к финансовой отчетности
Ежедневный отчет | Выручка, остатки, кассовая дисциплина |
Ежемесячный отчет | Финансовые результаты, KPI |
3. Работа с товаром
Обязанности в товарном направлении:
- Контроль сроков годности продукции
- Организация выкладки товаров
- Управление товарными запасами
- Работа с рекламациями и возвратами
Дополнительные функции
- Взаимодействие с проверяющими органами
- Поддержание имиджа магазина
- Реализация маркетинговых акций
- Обеспечение безопасности торговой точки
Директор Пятерочки работает в условиях жесткого регламента и постоянного контроля со стороны головного офиса, сочетая административные функции с оперативным управлением.