Подарочные сертификаты сети "Золотое Яблоко" имеют определенный номинал, который можно проверить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки баланса.
Содержание
Подарочные сертификаты сети "Золотое Яблоко" имеют определенный номинал, который можно проверить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки баланса.
Способы проверки суммы сертификата
| На сайте | Через личный кабинет на goldapple.ru |
| В приложении | В разделе "Мои сертификаты" |
| В магазине | У любого кассира сети |
| По телефону | Через службу поддержки |
Проверка баланса на сайте
Пошаговая инструкция
- Зайдите на официальный сайт goldapple.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои сертификаты"
- Найдите нужный сертификат в списке
- Система отобразит доступный остаток средств
Проверка в мобильном приложении
- Откройте приложение "Золотое Яблоко"
- Войдите в свой аккаунт
- Тапните по иконке профиля в нижнем меню
- Выберите "Мои сертификаты"
- Просмотрите информацию по каждому сертификату
Проверка суммы без регистрации
| В магазине | Предъявите сертификат кассиру |
| По телефону | 8-800-222-00-00 (назовите код сертификата) |
Что нужно для проверки
- Код сертификата (16 цифр)
- PIN-код (если указан на сертификате)
- Доступ к интернету (для онлайн-проверки)
- Чек покупки (при обращении в поддержку)
Частые вопросы
Где найти код сертификата?
На физических сертификатах код находится под защитным слоем, на электронных - в письме с сертификатом.
Почему не отображается сумма?
Проверьте правильность ввода кода и срок действия. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.
Можно ли проверить сумму использованного сертификата?
Да, в истории операций будет указано, какая сумма была списана.
Как узнать первоначальную сумму сертификата?
Эта информация указывается в чеке при покупке или в письме с электронным сертификатом.
