Платные подписки и услуги могут подключаться к номеру Билайн как по инициативе абонента, так и автоматически. Рассмотрим все способы проверки активных платных услуг.
Содержание
Платные подписки и услуги могут подключаться к номеру Билайн как по инициативе абонента, так и автоматически. Рассмотрим все способы проверки активных платных услуг.
Способы проверки платных услуг
Метод проверки | Команда/Действие | Скорость получения |
USSD-запрос | *110*09# | Мгновенно |
Личный кабинет | Раздел "Мои услуги" | Мгновенно |
Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" | Мгновенно |
Служба поддержки | 0611 или 8-800-700-0611 | 5-10 минут |
Проверка через USSD-запрос
Пошаговая инструкция
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *110*09#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS со списком услуг
- Изучите перечень активных подписок
Что содержит ответ
- Название платной услуги
- Стоимость и периодичность списаний
- Дата следующего списания средств
- Команда для отключения
Проверка в Личном кабинете
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru |
2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
3 | Выберите "Мои услуги" |
4 | Найдите подраздел "Платные услуги" |
5 | Просмотрите список активных подписок |
Отключение платных услуг
Способы отключения
- Через USSD: *110*910# - отключение всех платных услуг
- В приложении: нажмите "Отключить" напротив ненужной услуги
- По телефону 067409 - автоматическое меню отключения подписок
- В салоне Билайн с паспортом
Как избежать случайных подключений
- Не отвечайте на подозрительные SMS
- Не вводите номер на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платных подписок"
- Регулярно проверяйте активные услуги
- Подключите уведомления о списаниях
Услуга "Запрет платных подписок"
Параметр | Значение |
Команда подключения | *110*181# |
Стоимость | Бесплатно |
Действие | Блокирует все новые платные подписки |
Возврат средств
- При ошибочном списании обратитесь в поддержку
- Сохраняйте все SMS о подключении услуг
- Подайте заявление на возврат в течение 10 дней
- При отказе обратитесь в Роспотребнадзор
Регулярная проверка платных услуг на Билайне поможет контролировать расходы и избежать нежелательных списаний. Используйте удобный способ проверки и своевременно отключайте ненужные подписки.