- После отключения вы не сможете получать переводы по номеру телефона
- Автоплатежи, привязанные к СБП, перестанут работать
- Номер можно будет привязать к другому банку
- Откройте приложение ВТБ Онлайн на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Система быстрых платежей"
- Нажмите "Отключить СБП"
- Подтвердите действие через SMS-код
| 1 | Наберите номер поддержки ВТБ: 8 800 100 24 24 |
| 2 | Пройдите идентификацию по паспортным данным |
| 3 | Попросите отключить привязку номера к СБП |
| 4 | Подтвердите запрос кодовым словом |
- Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на отключение СБП
- Получите подтверждение об отключении
| Номер телефона | Освобождается для привязки к другому банку |
| История переводов | Сохраняется в приложении ВТБ Онлайн |
| Повторная привязка | Возможна через 24 часа |
| Кнопка "Отключить" неактивна | Обновите приложение до последней версии |
| Не приходит SMS-код | Проверьте баланс телефона, запросите код повторно |
| Ошибка при отключении | Обратитесь в чат поддержки в приложении |
Рекомендации после отключения
- Сообщите контактам о временной недоступности переводов по номеру
- Проверьте отключение всех автоплатежей
- При необходимости сразу подключите новый банк к СБП
После успешного отключения ваша карта ВТБ больше не будет связана с СБП, а номер телефона можно будет привязать к другой банковской карте.
