Отвязка карты ВТБ от СБП может потребоваться при смене основного номера телефона или переходе в другой банк. Рассмотрим процедуру отключения подробно.

Содержание

Отвязка карты ВТБ от СБП может потребоваться при смене основного номера телефона или переходе в другой банк. Рассмотрим процедуру отключения подробно.

Подготовка к отключению

Что нужно знать перед отвязкой

  • После отключения вы не сможете получать переводы по номеру телефона
  • Автоплатежи, привязанные к СБП, перестанут работать
  • Номер можно будет привязать к другому банку

Способы отвязки карты ВТБ от СБП

1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн на смартфоне
  2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
  4. Выберите "Система быстрых платежей"
  5. Нажмите "Отключить СБП"
  6. Подтвердите действие через SMS-код

2. Через звонок в поддержку ВТБ

1Наберите номер поддержки ВТБ: 8 800 100 24 24
2Пройдите идентификацию по паспортным данным
3Попросите отключить привязку номера к СБП
4Подтвердите запрос кодовым словом

3. В отделении ВТБ

  • Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
  • Обратитесь к сотруднику банка
  • Заполните заявление на отключение СБП
  • Получите подтверждение об отключении

Что происходит после отключения

Последствия отвязки

Номер телефонаОсвобождается для привязки к другому банку
История переводовСохраняется в приложении ВТБ Онлайн
Повторная привязкаВозможна через 24 часа

Возможные проблемы и решения

Частые вопросы

Кнопка "Отключить" неактивнаОбновите приложение до последней версии
Не приходит SMS-кодПроверьте баланс телефона, запросите код повторно
Ошибка при отключенииОбратитесь в чат поддержки в приложении

Рекомендации после отключения

  • Сообщите контактам о временной недоступности переводов по номеру
  • Проверьте отключение всех автоплатежей
  • При необходимости сразу подключите новый банк к СБП

После успешного отключения ваша карта ВТБ больше не будет связана с СБП, а номер телефона можно будет привязать к другой банковской карте.

Другие статьи

Почему с больничного листа удерживается НДФЛ и прочее