Процедура закрытия банковской карты БСПБ зависит от типа карты (дебетовая или кредитная) и выбранного способа обращения. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
1. Подготовка к закрытию карты
Перед закрытием карты необходимо:
- Погасить задолженность (для кредитных карт)
- Снять остаток средств (для дебетовых карт)
- Отключить автоплатежи и подписки
- Проверить наличие заблокированных средств
Как проверить баланс:
- Войдите в интернет-банк "БСПБ Онлайн"
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Проверьте текущий баланс
2. Закрытие через интернет-банк
| Шаг | Действия |
| 1 | Авторизуйтесь в "БСПБ Онлайн" |
| 2 | Перейдите в раздел "Карты" |
| 3 | Выберите карту для закрытия |
| 4 | Нажмите "Закрыть карту" |
| 5 | Подтвердите операцию SMS-кодом |
3. Закрытие через контактный центр
Альтернативный способ по телефону:
- Позвоните по номеру 8 800 100-07-01
- Назовите оператору номер карты
- Подтвердите личность (паспортные данные)
- Попросите закрыть карту
- Запросите подтверждение на email
Необходимые данные:
- Номер карты (16 цифр)
- Серия и номер паспорта
- Кодовое слово (если установлено)
4. Закрытие в отделении банка
Для закрытия карты в отделении потребуется:
| Документ | Примечание |
| Паспорт РФ | Оригинал |
| Сама карта | При наличии |
| Заявление | Заполняется на месте |
5. Особенности закрытия разных карт
- Дебетовые карты: можно закрыть при нулевом балансе
- Кредитные карты: обязательное погашение долга
- Зарплатные карты: требуется согласование с работодателем
- Дополнительные карты: закрываются отдельно от основной
Сроки завершения операций:
| Операция | Срок |
| Блокировка карты | 1 рабочий день |
| Закрытие счета | До 7 рабочих дней |
| Возврат остатка | До 10 рабочих дней |
После закрытия карты рекомендуется сохранить подтверждающие документы и проверить кредитную историю через 1-2 месяца.
