Яндекс предоставляет несколько способов проверки операций по списанию средств с вашего аккаунта или привязанных платежных средств.
Содержание
Где посмотреть историю списаний
Основные способы проверки списаний
Способ | Как использовать |
Яндекс.Кошелек | История операций в личном кабинете |
Привязанная карта | Через мобильное приложение банка |
Яндекс.Станция | Проверить подписки в настройках |
Пошаговая инструкция проверки
Через Яндекс.Кошелек
- Зайдите на money.yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Откройте раздел "История операций"
- Отфильтруйте по датам и суммам
Через банковское приложение
- Откройте приложение вашего банка
- Найдите операцию от Яндекс
- Проверьте назначение платежа
- Свяжитесь с поддержкой Яндекса при неясности
Частые причины списаний
- Автопродление подписок (Музыка, Плюс, Кинопоиск)
- Оплата такси или доставки
- Внутриигровые покупки
- Сервисы Яндекс.Облако
- Комиссии за переводы
Как отменить нежелательные списания
- Отключите автопродление в настройках подписки
- Удалите привязанные платежные данные
- Настройте лимиты расходов
- Обратитесь в поддержку для оспаривания
Важная информация
Для операций с привязанных карт Яндекс предоставляет детализацию только по своим сервисам. За полной информацией по банковским операциям обращайтесь в свой банк.