Смена номера телефона, привязанного к сервису МТС Деньги, требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый процесс замены номера и важные нюансы этой операции.
Содержание
Основные способы смены номера
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении МТС Деньги
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
2. В личном кабинете на сайте
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет money.mts.ru |
| 2 | Откройте "Настройки профиля" |
| 3 | Выберите "Изменить номер" |
Необходимые условия
Требования к новому номеру
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Не должен быть привязан к другому аккаунту МТС Деньги
- Должен быть активен и принимать SMS
Документы для подтверждения
- Паспорт (при обращении в офис)
- Доступ к старому номеру (для подтверждения)
- СНИЛС или ИНН (в некоторых случаях)
Особенности процедуры
Сроки обработки запроса
| Способ изменения | Время обработки |
| Через приложение | Мгновенно |
| В офисе МТС | До 1 рабочего дня |
Что происходит после смены
- Все привязанные карты остаются активными
- История операций сохраняется
- Автоплатежи необходимо перенастроить
- Требуется повторная привязка банковских карт
Если старый номер недоступен
Процедура восстановления
- Обратитесь в ближайший офис МТС с паспортом
- Напишите заявление о смене номера
- Предоставьте данные старого номера
- Дождитесь проверки данных
Контакты поддержки
| Телефон | 8-800-250-08-90 |
| Часы работы | Круглосуточно |
После успешной смены номера рекомендуется проверить все настройки сервиса и обновить данные для входа в приложении.
