Служба жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) обеспечивает функционирование и содержание жилого фонда, а также предоставление коммунальных услуг населению. Рассмотрим основные направления ее деятельности.
Содержание
Основные функции службы ЖКХ
Направление деятельности | Конкретные задачи |
Содержание жилого фонда | Ремонт, уборка, обслуживание многоквартирных домов |
Коммунальное обслуживание | Обеспечение водой, теплом, электроэнергией, газом |
Благоустройство территорий | Содержание дворов, дорог, зеленых зон |
Структура службы ЖКХ
- Управляющие компании (УК)
- Товарищества собственников жилья (ТСЖ)
- Ресурсоснабжающие организации
- Аварийно-диспетчерские службы
- Ремонтно-эксплуатационные управления
Обязанности перед жильцами
- Своевременное устранение аварий
- Поддержание инженерных систем в рабочем состоянии
- Проведение текущего и капитального ремонта
- Обеспечение санитарного состояния территорий
- Прием и обработка жалоб населения
Виды предоставляемых услуг
Тип услуги | Частота предоставления |
Вывоз мусора | Ежедневно/по графику |
Уборка подъездов | Ежедневно/еженедельно |
Техническое обслуживание | По плану/по заявкам |
Контроль качества работы
- Проверки со стороны жилищных инспекций
- Общественный контроль через советы дома
- Мониторинг через ГИС ЖКХ
- Оценка по обращениям граждан
Права и обязанности жильцов
Жильцы имеют право требовать качественного предоставления услуг, получать информацию о проводимых работах, участвовать в собраниях по вопросам управления домом. Обязанность жильцов - своевременно оплачивать коммунальные услуги и соблюдать правила содержания общего имущества.